Konstruktive Lösungen (für Konflikte) zu kreieren, die nicht nur vernünftig sind, sondern wirklich von allen im Team getragen werden, ist keine Zauberei.
Störungen und Konflikte sind fast überall zu finden. Häufig unausgesprochen, manchmal hocheskaliert. Sicher ist, sie kosten Zeit und sind unproduktiv.
Dabei lassen sich Störungen schon so frühzeitig erkennen, dass sie sich problemlos bearbeiten lassen und in positive und konstruktive Energie umgewandelt werden können. Lassen Sie die Störung unbeachtet wird sicher ein Konflikt mit ungewissem Ausgang entstehen.
Seien Sie also so mutig die unterschiedlichen Bedürfnislagen zu sehen und in Besprechbarkeit zu bringen.
Unser eintägiger Konfliktmanagement-Workshop bereit sie mit leicht zu lernenden Tools darauf vor, zukünftig rechtzeitig und erfolgreich zu intervenieren.
Die Inhalte im Detail:
Konflikte und Störungen erfassen und definieren
Die Ursachen für Konflikte verstehen
Konflikttypen und Eskalationsstufen identifizieren
Störungen zu einem frühen Zeitpunkt auflösen lernen
Über „verlangsamte Dialoge“ nachhaltige Lösungen kreieren
Über Rollensimulationen das Gelernte in der Anwendung bringen und erleben
What you get out of it
Störungen und Konflikte werden von den wenigsten Personen positiv wahrgenommen. Bringen Sie aber den Mut auf und schaffen eine Besprechbarkeits-Kultur, wird dies sofort in diesen Faktoren messbar werden:
Die Zusammenarbeit wird produktiver
Auseinandersetzungen werden konstruktiv wahrgenommen
Die 100%ige Leistung des Einzelnen fließt ins Team
Wertvolle Ressourcen und Zeit werden positiv genutzt
Ausfall- und Krankheitszeiten werden sich minimieren
Teambuildingprozesse werden in den Arbeitsalltag integriert
Der Reifegrad der Organisation steigt
Unser Werteversprechen:
Neben der Erweiterung der Konfliktkompetenz und der damit sicherere Umgang mit Störungen und konfliktären Situationen, wird ein Tool anwendbar, das tragfähige Lösungen für die Zukunft gestaltbar macht.
Target group
Alle Mitarbeitenden, natürlich auch Führungskräfte, Agile Coaches, Scrummaster, (selbstgesteuerte)Teams
Course Dates & Info
Es besteht die Möglichkeit für offene und Inhouse Trainings. Bei Interesse an einem der beiden Formate melden Sie sich bitte über das Formular (am Ende dieser Seite) an. Wir werden Sie dann bezüglich eines geeigneten Termins kontaktieren.